Rückgabe & Umtausch

Bei booknook möchten wir, dass Sie mit Ihrer Modeauswahl vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung aus, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den Lieferschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.